Comment paramétrer mon navigateur afin de surfer sur NidAmi
Vérifiez tout dabord que les paramètres des cookies sont bien réglés pour ensuite passer aux paramètres de javascript. Si vous n'avez toujours pas résolu les problèmes à l'issu de ces vérifications, n'hésitez pas à nous contacter.
Je n'arrive pas à m'identifier
Si vous n'arrivez pas à vous identifier, ceci peut être dû au fait que vous n'acceptez pas les cookies.
Comment paramétrer votre navigateur pour qu'il accepte les cookies ?
Suivez les instructions ci-dessous selon votre navigateur et votre système d'exploitation :
  • Internet Explorer 6.x pour Windows :
    - allez dans le menu déroulant Outil d'Internet Explorer
    - selectionnez Option internet
    - selectionnez l'onglet Confidentialité
    - cliquez sur le bouton Avancé..
    - cochez la case Ignorer la gestion automatique des cookies
    - cochez les cases Accepter sous les en-têtes Cookie interne et Cookies tierce partie
    - enfin cochez la case Toujours autoriser les cookies de la session.
  • Internet Explorer 5.x pour Windows :
    - allez dans le menu déroulant outil d'Internet Explorer
    - selectionnez option internet
    - selectionnez l'onglet securité
    - cliquez sur le bouton personnaliser le niveau
    - rendez-vous à l'en-tête cookies et vérifiez que les deux cases activer soient bien cochées
    - cliquez enfin sur appliquer pour valider la modification
  • Internet Explorer 4.x pour Windows :
    - sélectionnez Options Internet... dans le menu Affichage
    - cliquez sur onglet Avancées
    - recherchez la section Sécurité, puis l'en-tête Cookies
    - sélectionnez l'option Toujours accepter les cookies ou Demander une confirmation avant d'accepter les cookies
  • Internet Explorer 3.x pour Windows :
    - sélectionnez Options... dans le menu Affichage
    - cliquez sur l'onglet Avancées
    - césactivez l'option Avertir avant d'accepter les cookies
  • Internet Explorer 3.x / 4.x pour Macintosh :
    - sélectionnez Préférences dans le menu Edition
    - sélectionnez Cookies sous l'en-tête Réception des fichiers dans la partie gauche.
    - dans la liste déroulante en regard de Réception des cookies, sélectionnez l'une des trois options :
    - Ne jamais demander
    - Demander pour chaque site
    - Demander pour chaque cookie
  • Internet Netscape 6.x pour Windows :
    - rendez-vous dans le menu Edition de votre navigateur
    - selectionnez Préférences dans le menu déroulant
    - dans la fenêtre Préférences :
    - cliquez sur Confidentialité et Sécurité puis sur Cookies
    - cochez la case Accepter tous les cookiess et/ou M'avertir avant d'enregistrer un cookie
    - Cliquez sur le bouton Ok
  • Internet Netscape 4.x pour Windows :
    - sélectionnez Préférences... dans le menu Edition
    - sélectionnez la catégorie Avancées dans la partie gauche, et vérifiez que la case Accepter les cookies est cochée
    - Vous pouvez également sélectionner l'option Avertir avant d'accepter des cookies
  • Firefox 1.x pour Windows/Mac
    - allez dans le menu Outils > Options de Firefox (Windows) ou Firefox > Préférences (Mac)
    - sélectionnez la rubrique Vie privée
    - cliquez sur le + devant Cookies
    - cochez Autoriser les sites à créer des cookies
  • Safari pour Mac
    - allez dans le menu Safari > Préférences de Safari
    - cliquez sur l'onglet Sécurité
    - cliquez sur Provenant seulement des sites consultés
    • J'ai toujours des problèmes de navigation
    L'activation du Javascript peut peut-être résoudre votre problème. Pour accéder à la page qui explique comment activer l'execution des scripts Javascript, veuillez cliquer sur le bouton ci-dessous.
    Mon problème n'est toujours pas résolu
    Dans ce cas, veuillez nous contacter par le biais du formulaire de contact du service clients. Décrivez nous le problème et donnez nous votre configuration (navigateur internet explorer, firefox ou autre...).